Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Layer Web coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você visita o nosso site, se cadastra para receber um conteúdo gratuito, cria uma conta ou contrata um plano. Seguimos as leis de proteção de dados aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ao usar a Layer Web, você reconhece as práticas descritas nesta política.

O controlador dos seus dados pessoais é a Orbus Studio LTDA (CNPJ 49.305.921/0001-51), com endereço na Rua Mitsuharu Matsushita, 90, Estância Paulista, Suzano, SP, Brasil. Para qualquer dúvida ou pedido sobre os seus dados, fale com a gente em contact@layerweb.com.br.

Coletamos apenas os dados de que precisamos para operar a Layer Web:

• Dados da conta: o seu nome e e-mail e, se você entrar com e-mail, a sua senha, guardada de forma criptografada. Se você entrar com o Google, recebemos do Google o seu nome, e-mail e foto de perfil. Nunca vemos a sua senha do Google.
• Dados de cadastro para conteúdo gratuito: o seu nome, e-mail, WhatsApp (se você informar) e o conteúdo que motivou o cadastro.
• Dados da compra: o seu plano, a data do pagamento e o valor pago. Se você pagar com um e-mail que ainda não tem conta, guardamos esse e-mail junto com a compra até você criar a conta; depois disso, apagamos o e-mail da compra. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo nosso provedor de pagamento e nunca são guardados por nós.
• Dados de uso: os prompts que você copia e os seus favoritos. Visitantes sem conta também recebem um identificador aleatório, para que possamos contar a única cópia gratuita deles.
• Dados técnicos: o seu endereço IP (para visitantes sem conta, ele é guardado para limitar abusos), o tipo de navegador e de aparelho, como recebidos pelos nossos provedores de hospedagem e segurança.
• Mensagens: o conteúdo que você nos envia pelo formulário de contato ou por e-mail.

Coletamos dados diretamente de você quando você preenche um formulário de cadastro, cria uma conta, faz uma compra ou fala com a gente. Também coletamos alguns dados automaticamente enquanto você usa o site, pelo armazenamento do navegador que mantém você conectado e pelos nossos servidores.

Usamos os seus dados para criar e gerenciar a sua conta, processar pagamentos e dar acesso ao conteúdo do seu plano, enviar e-mails importantes sobre a sua conta e as suas compras, entregar o conteúdo gratuito que você pediu, enviar novidades e ofertas da Layer por e-mail (e pelo WhatsApp, se você informar o número), responder aos seus pedidos de suporte, contar quantas pessoas copiam e favoritam cada prompt (o que define a ordem “Mais populares”; mostramos apenas totais, nunca quem fez), prevenir fraudes e abusos e cumprir as nossas obrigações legais.

Tratamos os seus dados com base nas seguintes hipóteses legais: a execução de um contrato, quando precisamos dos dados para entregar o plano que você contratou; o nosso legítimo interesse, para melhorar a plataforma, mantê-la segura e prevenir abusos; o seu consentimento, para o envio de novidades e ofertas e quando a lei exigir (por exemplo, para cookies não essenciais, se um dia os usarmos), que você pode retirar a qualquer momento; e o cumprimento de obrigações legais, como as regras fiscais e contábeis.

Para proteger a nossa biblioteca, monitoramos sinais como o número de cópias feitas em pouco tempo e as redes usadas para acessar uma conta. Se detectarmos uma atividade que indique violação dos nossos Termos de Uso, como cópia em massa ou compartilhamento de conta, podemos restringir temporariamente as cópias daquela conta. Esse tratamento se baseia no nosso legítimo interesse em proteger o nosso conteúdo. Se você acha que a sua conta foi restringida por engano, fale com a gente e vamos analisar.

A Layer Web não vende os seus dados pessoais. Só os compartilhamos com provedores de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, como a Kirvano para pagamentos, o Supabase para o login e o nosso banco de dados, a Cloudflare para hospedagem e entrega de arquivos, o Resend para envio de e-mails, a Brevo para a nossa lista de contatos e o envio de novidades e ofertas, e o Google, se você escolher entrar com a sua conta Google. Esses provedores só podem usar os seus dados para prestar os serviços a nós. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando a lei exigir.

Usamos apenas cookies essenciais e armazenamento semelhante do navegador, que mantêm você conectado e lembram os seus favoritos e preferências. Eles são necessários para a plataforma funcionar. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Se no futuro adicionarmos análise de acesso ou outros cookies não essenciais, pediremos o seu consentimento quando a lei exigir e atualizaremos esta política. Você também pode limpar esse armazenamento a qualquer momento nas configurações do navegador.

Alguns dos nossos provedores podem guardar ou tratar os seus dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Quando isso acontece, garantimos que haja salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, conforme a legislação aplicável.

Guardamos os seus dados só pelo tempo necessário. Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Quando você exclui a sua conta, apagamos de forma permanente o seu login, o seu perfil, os seus favoritos e o seu histórico de cópias na hora. Os registros de compra são mantidos pelo prazo exigido pelas leis fiscais e contábeis aplicáveis, mas sem o seu nome nem o seu e-mail, e o nosso provedor de pagamento mantém os próprios registros dos seus pagamentos. As mensagens enviadas pelo formulário de contato são guardadas por até 2 anos. Os dados de cadastro para conteúdo gratuito são guardados até você pedir a exclusão ou retirar o seu consentimento; para sair da lista, use o link de descadastro dos nossos e-mails ou fale com a gente.

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como conexões criptografadas (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito aos nossos sistemas. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para manter as suas informações protegidas. Se um incidente de segurança puder afetar você, avisaremos você e as autoridades competentes, como a lei exige.

Você tem o direito de confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, se opor a certos tipos de tratamento, ser informado com quem compartilhamos os seus dados e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente em contact@layerweb.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A Layer Web não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos dados de menores de forma intencional. Se você acredita que um menor nos enviou dados pessoais, fale com a gente para que possamos apagá-los.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Se as mudanças forem importantes, avisaremos você por e-mail ou pela plataforma.

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, fale com a gente em contact@layerweb.com.br ou pela nossa página de contato.